রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন 6 Baje-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাপেমেন্ট তথ্য আলাদা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6 Baje আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি, সেগুলো কোথায় ব্যবহার হচ্ছে এবং কীভাবে সুরক্ষিত আছে। আপনার অনুরোধে আমরা আপনার ডেটা কপি পাঠাই বা সংশোধন করি অথবা মুছে দিই যেখানে আইনত সম্ভব। নিচে চারটি মূল ক্ষেত্র দেখুন।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনি অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি পাঠাই যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য রাখা হয়েছে। লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং গেমপ্লে লগ সব অন্তর্ভুক্ত থাকে।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম বা মোবাইল নম্বরে ভুল থাকলে আপনি সাপোর্টে জানান এবং আমরা যাচাই করে আপডেট করি। পেমেন্ট রেকর্ডে ভুল মনে হলেও আমরা চেক করে ঠিক করার ব্যবস্থা করি।

কুকি পছন্দ

আমরা সেশন কুকি এবং ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে তাতে লগইন অবস্থায় থাকা এবং কিছু ফিচার ব্যবহার কঠিন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং কোনো পেন্ডিং লেনদেন শেষ করার পর ডেটা মুছে দিই। আইনি কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন ডেটা রাখছি, বা আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চান, বা কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ জানাতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেবে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা যাচাই করার পর প্রসেস করি যাতে জালিয়াতি এড়ানো যায়। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। এজেন্ট আপনার ডেটা রেকর্ড চেক করে নিশ্চিত তথ্য দেবেন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ লিখে ইমেইল পাঠান। ডেটা মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার অনুরোধ আমরা লিখিতভাবে রেকর্ড রাখি এবং নিশ্চিত করার পর কার্যকর করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল। মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করার অপশনও সেখানে পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরো জানার দরকার হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন তখন পুরো লেনদেন আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপেই হয়, আমরা শুধু রসিদ রেকর্ড রাখি।

আমরা আপনার স্লট রাউন্ড এবং লাইভ টেবিল বেটের ইতিহাস ছয় মাস পর্যন্ত রাখি যাতে আপনি পুরনো রাউন্ড চেক করতে পারেন এবং কোনো বিরোধ হলে প্রমাণ থাকে। ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি পরিষেবা দেওয়ার জন্য, এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার ডেটা কপি পাঠিয়ে দিই পিডিএফ বা সিএসভি ফরম্যাটে।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ পড়তে না পারে। সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যদের জন্য এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম এবং মোবাইল নম্বর মুছে যায়, তবে লেনদেন রেকর্ড এবং গেমপ্লে লগ আমরা কিছু সময় রাখি আইনি এবং নিরীক্ষার প্রয়োজনে। সেগুলো বেনামী করে রাখা হয় যাতে আপনার পরিচয় ট্র্যাক করা না যায়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।